Центр обслуживания клиентов: 8 800 100-80-34, 8 903 316-14-70   Вконтакте   Одноклассники   Instagram

Отзывы

Андрей
Рейс Москва-Волгоград 27 июня (рег. номер *948*). Выражаю особую благодарность стюардессе Наргис, а также водителям, за высокий уровень сервиса предоставленный в пути. Приятно когда люди делают свою работу на отлично!
Гасанов.г
Здравствуйте очень понравилась поездка на вашем маршруте и стюардесса Елена номер автобуса 300 белый Мерседес все было изумительно хоть изначально немного я поругался немножко
Ольга Владимировна
Рейс Волжский-Москва 23.06 в 12.30 (номера автобуса 242). Ехала на этом комфортабельном автобусе уже второй раз, замечательные и отзывчивые водители были оба раза. Хочу выразить огромную благодарность водителям автобуса Антону и Евгению за их внимательное отношение к пассажирам (также ехала 18.06  Москва-Волжский, на этом же автобусе 242, водители были Сергей и Антон, очень услужливые, и вежливые, помогли загрузить сумки, а также разгрузить их) . Спасибо Вам за ваш профессионализм в работе, за чуткость по отношению к пассажирам, за беспокойство о комфорте на период всего пути следования. Благодаря им чувствовали себя комфортно, безопасно, надежно и просто замечательно. С легкостью и очень доступно отвечали на любые вопросы. Ребята просто молодцы! Спасибо Вам за заботу о своих пассажирах!!! Теперь буду ездить только на Диане, и всем советовать Вашу фирму.
Великанова
Купила билет, попросила у окошка,сказали что место у окна,когда села оказалось у прохода.Очень не понравилось.больше не поеду.
Мусланова Ирина Михайловна
Хочу выразить благодарность экипажу автобуса 673 выполнявший рейс 20.06.2017 из Волжского в Москву за великолепный сервис,профессионализм водителей,вежливую и отзывчивую стюардессу Галину, которая на протяжении всего пути была внимательна к каждому пассажиру.Спасибо за поездку!
Адамова Валентина Юрьевна
Добрый вечер.На данный момент еду в вашем автобусе рейсом Москва-Волгоград 777.Честно говоря думала, что в России никогда не выйдут на такой уровень в области перевозок пассажиров на автобусах на дальние рейсы.Вы превзошли все мои ожидания.Такого уровня я не ожидала.Вы большие молодцы, что даёте поверить людям, что на автобусах на дальние рейсы не только безопасно ездить, но ещё и мега комфортно. Спасибо вам за ваш уровень, ваш комфорт.Я с ног на голову изменила своё мнение о поездках на автобусе, потому что ещё в прошлом году было все иначе.Водители молодцы, стюардесса умничка.Дай бог вам здоровья и процветания!
Петрова Татьяна Михайловна
В первый раз воспользовалась услугами вашей фирмы рейс из Москвы в Волгоград и хочу выразить благодарность компании за хорошего, доброжелательного сотрудника Максима, который помог донести багаж до кассы, был очень отзывчив и рассказал мне всю информацию для дальнейшего пользования услугами вашей компании. Хочу пожелать вам побольше таких ответственных сотрудников и буду с удовольствием в дальнейшем пользоваться услугами вашей фирмы, хотя раньше пользовалась услугами другого перевозчика! Огромное вам спасибо!
Блинова Елизавета Николаевна
Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое человеческое спасибо парню по имени Эльнур, который на площади перед Павелецким вокзалом приглашает всех на рейсы вашей компании.  По-больше  вам таких отзывчивых,талантливых и неравнодушных людей!!! Я оказалась в чужом городе в крайне сложной ситуации и Эльнур мне очень помог своим участием.Кстати, уехала я в Саратов на вашем автобусе. Спасибо,Эльнур!!!!
Тужилкина Юлия Павловна
Здравствуйте!Ехала 30.05 в 21.00 на красном автобусе номера 990, Москва- Волжский!Хочу выразить свой восторг, дорога была мега легкой, водители молодцы, не гоняли как сумасшедшие, я расслабилась и спокойно даже поспала,чувствуется опыт вождения и ответственность за людей, которых они везут, стюардесса Наталья поразила своей харизмой, очень воспитанная, добрая и внимательная девушка!Давно не ездила на Диане Тур, так как последняя поездка прошлым летом мне дико не понравилась, не буду вдаваться в подробности, но скрипя душой и сердцем в этот раз взяла билет на ваш автобус, повторюсь от этой поездки я была в восторге))))Прошу вас, премировать смену, которая везла нас в этот раз, эти сотрудники заслуживают большего!!!Цените их,они делают лицо вашей компании)))Теперь буду ездить чаще на Диане Тур)))
Омельченко Владимир Владимирович
Здраствуйте, хочу очень по благодарить экипаж автобуса номер 080 который выполнял рейс Москва Волгоград в ночь с 20 на 21 мая. Спасибо вам огромное ребята что вошли в мое положения. Мир не без добрых людей. Удачи вам и ровной дороги!!! Спасибо вам
Струговщиков Максим Васильевич
Здравствуйте хочу отметить стюардессу Чичиневу Елену Владимину,за очень хорошие обслуживание пассажиров побольше бы таких стюардессуСПАСИБО рей 052
Авдеев Андрей
Доволен перевозчиком. Ездил с женой и 8-летним ребенком в Москву и обратно, все понравилось. Автобусы комфортные, сервис отличный. Даже ребенок, чувствительный к длительным перевозкам, чувствовал себя прекрасно.
Летом планируем поездку в Москву, обязательно воспользуемся услугами вашей компании.
Мокшев Сергей Александрович
постоянно пользуюсь услугами компании Диана Тур всегда вежливый персонал . Также хочется поблагодарить водителей и стюардессу Алёну экипажа номер 948АЕ 750 с которыми вчера 18.04.2017 ехал до казачки, поездка прошла на ура. спасибо большое.
иванов
пользуюсь услугами компании диана тур довольно таки долго, всегда вежливые водители, стюардессы, но вот неудовольствие вызывает одно, вчера 18.04.2017в 12:00 ехал из москвы в саратов на автобусе гос. номер 948АЕ 750 не понравилось поведение одно из водителей средних лет(не знаю фамилию) начал грубо разговаривать за то что я якобы не так поставил сумку в багажном отделении. Также нагрубил пассажиру в г. Балашов, к остальным сотрудникам второму водителю и стюардессе Алёне притензий нет. В дальнейшем хотелось бы продолжать пользоваться вашими услугами.
Наместникова Светлана Владимировна
Диане-тур не изменяем) Сегодняшняя поездка порадовала девочкой стюардессой (имя не запомнила), рейс Волгоград-Москва 17 апреля 16:00, очень приветливая барышня, моя маленькая дочь была от нее в восторге. И девушки кассиры, как всегда милы и доброжелательны.
Лаптева Ирина Александровна
Хочу выразить огромную благодарность компании Диана Тур, все нравиться пользуюсь не однократно вашими услугами. Вот только очень не нравиться остановка (Михайловка) особенно утром или днем, эти экс-цыгане просто уже достали страшно иной раз выйти если честно.
Серёгина людмила
Хочу поблагодарить за отличную поездку Волгоград-Москва 04.04.2017 экипаж рейса 060, особенно стюардессу Анастасию. Очень внимательна, отзывчива, аккуратна. Спасибо.Езжу постоянно, заметны улучшения в обслуживании.
ФИЛОНОВ АЛЕКСАНДР
Пользуюсь услугами компании достаточно часто.Неудовольствие вызывает периодический отказ продать билеты по карте постоянного пассажира - якобы она действует только в Волгограде. О льготах по 6-й и 11-й поездках речи вообще не идет. Поломки автобуса в моих поездках были редко. Сервис устраивает. В целом впечатление хорошее.
Аникина Алена Игоревна
Сегодня в 14,50 на вокзале Волгограда опоздали на автобус, который должен был отвезти нас до автовокзала, стояли с пятью тяжеленными сумками и не знали, что делать. Ваш сотрудник, по-моему Алексей, позвонил и попросил, чтобы автобус нас подождал, взял тяжеленные сумки, донёс до машины и лично сопровождал нас и показывал дорогу до автовокзала. В итоге на автобус мы сели и с комфортом уже едем до Москвы) Хотелось бы точно узнать его имя и выразить огромную благодарность этому  молодому человеку;) Огромное спасибо за замечательный сервис и сотрудников!
Евгения
18-19 января ехала рейсом Саратов-Москва (от Балашова старт в 20.00). Замечательная поездка! Не знаю на всех ли автобусах такое расположение кресел, но с таким большим расстоянием между коленок и следующей спинкой я давно не сталкивалась и это очень здорово! В салоне было очень тепло, но не душно. Ехать можно в рубашке, или тонком свитере. Приветливая стюардесса раздавала чоко-пай и предлагала чай/кофе. Сериал показывали отечественный, неплохой, без пошлятины. Звук нормальный. Показ до 23 часов. В Москве можно было выходить на м.Красногвардейская (выход к метро совсем рядом), либо почти до Павелецкой (минут 7-8 пешком до вокзала) - учитывайте это, особенно если у вас большой багаж.
Все замечательно! Удачи вашей компании!
Оставить отзыв:
* - обязательные для заполнения поля
Ваш отзыв успешно отправлен